Вернуться в основной документ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.
У каждого e-maila свой резон,
Свои колокола, своя отметина,
E-mailы раздают кому позор,
Кому бесславье,
А кому бессмертье!
Чистота e-mail - залог здоровья!
Пособие для чайников
разработано по документу Романа Парпарова и принято как Клубное Руководство
В современный период компьютеров e-mail - все равно что
авторучка и бумага. Каждый должен уметь эффективно и четко
пользоваться этим мощным средством общения.
Одной из целей этих правил является то, что никакие события на
листах знатоков не должны влиять на функционирование
организаций, компьютеров и т.д., с Клубом Знатоков не
связанных (Интернет-провайдеры, правоохранительные органы и
пр.).
В первую очередь сделайте себе mail-alias на адрес
дискуссионного листа, или занесите его себе в адресную книгу,
или, если вы пользуетесь классическим UNIXовским mailом -
заведите себе переменную с этим адресом. В дальнейшем при
желании послать сообщение в Клуб Вы сможете быстро и
безошибочно написать правильный адрес.
Многие члены клуба (далее адресуемые как "мы"), подписаны на
лист ZNATOK. Поэтому любое послание, которое посылается на
ZNATOK, до нас доходит. Поэтому, когда Вы хотите послать свой
отклик на какое-то послание, НЕ НУЖНО делать reply автору
этого послания с Cc: всему клубу, потому что адресат получит
ДВЕ (одну напрямую, другую из клуба) копии Вашего комментария.
Правильный путь - сделать обыкновенный reply "автору исходного
сообщения", проверив, что в качестве адреса подставлен именно
адрес листа ZNATOK. (Как правило, это бывает именно так,
потому что лист ZNATOK вставляет в заголовки писем строку
Reply-to с указанием своего адреса).
С другой стороны если Вы хотите ответить лично автору письма,
используйте reply и нигде не указывайте адрес клуба (возможно,
при этом Вам придется вручную отредактировать поле To: Вашего
ответа, удалив оттуда адрес листа и вписав адрес исходого
отправителя). И конечно же, помните, что писать ответы
разрешается только на лист ZNATOK (но не на znatok-lat!) и ни
в коем случае не на Z-INFO (или, тем более, z-info-lat).
Теперь перейдем к рекомендациям по составлению послания:
Четко определите subject. Краткость - сестра таланта, и если это
комментарий, то пусть будет
Re: предыдущий subject или предыдущий subject (fwd)
Если в послании имеется шапка (header), к Вашему комментарию
отношения не имеющая, ее следует безжалостно удалять. Вместе с
тем, если Вы находите в этих служебных строках что-то,
относящееся к комментарию, выделите именно эту строку и
подчеркните, что Вас заинтересовало, например:
> X-Mailer: ELM [version 2.4 PL23]
^^^^^
После того как Вы удалили все ненужные технические подробности
(если такие имелись), перейдите к обработке исходного
послания. Старайтесь делать так, чтоб все строки предыдущих
посланий были выделены символом индентации: '>', ':', '$'.
Если Вы пишете различные комментарии к разным строкам исходного
письма, старайтесь писать их в соответствующих местах.
Например (из послания г-на Иванова)
> Kak sdes' ne zadumatsya o nacional'nom voprose i vyskazat' ego
> druz'yam. # - eto stroki maila gospodina Petrova
^
indentaciya
Da kto by sporil - zadumyvat'sia vsegda polezno. # a eto stroki Ivanova
> A te kto zayavlyaut o chernoy kul'ture pust' s'ezdyaut v Harlem ili v
> cherniy rayon svoego goroda!
A etot intellektual'nyj passazh kak ponimat' prikazhete? Eto naezd?
Esli naezd, to ja vyxozhu iz diskussii. Esche raz povtoriu - chernaja
kul'tura (i ne odna) est', prosto ona drugaja, vo mnogom nam
nepriemlemaja, no Vy mashete palashom v sovetskom absolutizme - "kto ne
s nami, tot protiv nas!"
Если Вы вычеркиваете большую часть предыдущего послания - вместо стертых
строк поставьте следующее примечание:
[ ..удалено.. ] или по английски
[ ..skipped.. ]
Если Вы указываете на какую-то опечатку-конкретное слово, рекомендуется
это место подчеркнуть:
> Eto slovo zasluzhivaet vnimaniya
^^^^^
Старайтесь оставлять упоминание о предыдущем авторе, чтобы
было ясно, на чье творение Вы откликаетесь.
Избегайте длинных нитей (threads) посланий - когда послание является
комментарием на комментарий на комментарий на комментарий и т.д. - это
громоздко и не эстетично. Оставляйте ровно столько, сколько требует Ваш
комментарий, избегая:
> > > > послание
> > > комментарий
> > комментарий
> комментарий
Ваш комментарий
Не ленитесь стирать лишние строки и добавлять информацию по
необходимости. Не загромождайте Ваши послания слишком большими
отрывками чужих.
Относительно лексики... Известным трех- и более буквенным
словам не место на листах Знатоков.
Еще несколько советов:
- Пишите строки не длиннее 72 символов (экран - 80 символов).
Так удобнее и читать и комментировать, потому что из-за
индентации Ваши чрезмерно длинные строки вылезают за грань
80-ти и очень некрасиво торчат в началах следующих строк.
- Изучите Ваш мэйлер. Весьма вероятно что в нем Вы найдете массу
полезных инструментов для эффективного написания посланий
- Для UNIX-пользователей осмелюсь рекомендовать elm, как самую
эффективную программу, а для Xwindows также и xmail. Заслуживает
внимания также Pine.
- Для Windows-пользователей подойдут такие программы,
как The Bat!, Eudora, Pegasus Mail, OperaMail,
Microsoft Outlook Express или Netscape Messenger (Mozilla).
А вообще - не важно, какой мэйлер, важно, как Вы им владеете.
- Перед отправкой письма внимательно просмотрите текст, не
остался ли все-таки какой-то мусор.
- Перед отправкой письма еще раз проверьте заголовки - To:,
Cc:, Subject: и т.д. во избежание конфузов.
Разработано на основании документа, созданного Р. Парпаровым.
Вернуться в основной документ